Veb saytın hazırlanması
İT akkreditə olunmuş şirkət

CRM ilə inteqrasiya açar təslim

Biz veb-saytı, formaları, onlayn mağazanı, şəxsi hesabı və ya xidməti CRM ilə inteqrasiya edirik: sorğular, əməliyyatlar, kontaktlar, statuslar, məsul şəxslər, veb-qancalar və əks sinxronizasiya.

Sorğu buraxın
Şirkət haqqında

Biz strategiya, inkişaf və icranın kəsişməsində işləyirik

Tətbiqləri və müştəriləri əl ilə kopyalamadan CRM-ə ötürürük

CRM inteqrasiyası sorğuları itirməməyə, tez məsuliyyət təyin etməyə, sorğunun mənbəyini, əməliyyat statusunu, müştəri tarixçəsini və satış nəticələrini görməyə kömək edir. Sahələri, statusları, webhookları, xətaları və məlumatları sayta qaytarırıq.

Əvvəlcə biz cari prosesi və sistem məhdudiyyətlərini təhlil edirik, sonra məlumat mübadiləsini tərtib edirik, inteqrasiyanı həyata keçiririk, real ssenariləri sınaqdan keçiririk və buraxılışdan sonrakı dəstəyi hazırlayırıq.

5illər

rəqəmsal inkişaf bazarında

3-4 ilinil

əməkdaşlığın orta müddəti

100+layihələri

müxtəlif sahələrdən olan müştərilər üçün həyata keçirilir

10+mükafatlar

və sənaye nailiyyətləri

Əlaqələrimiz

Tapşırıqlar

Sorğular müxtəlif kanallardan gələndə, poçtda itdikdə və ya menecerlər tərəfindən əl ilə ötürülmə tələb olunduqda CRM ilə inteqrasiya tələb olunur.

Hansı tapşırıqlar CRM ilə inteqrasiya tələb edir

  • Sorğuları vebsaytdan CRM-ə köçürün
  • Əlaqələr, şirkətlər, sövdələşmələr və tapşırıqlar yaradın
  • UTM, mənbə, səhifə və müştəri şərhlərini yadda saxlayın
  • Sorğuları məsul şəxslər və hunilər arasında paylayın
  • Əməliyyat statuslarını vebsayta və ya şəxsi hesaba qaytarın
  • CRM-i ödəniş, anbar və çatdırılma ilə birləşdirin
  • Bildirişləri və xətaların idarə edilməsini konfiqurasiya edin
  • Mövcud CRM inteqrasiyasını təkmilləşdirin
Probleminizi müzakirə edək

Zəng və ya yazışma zamanı biz problemi təhlil edəcəyik, suallara cavab verəcəyik və həllini təklif edəcəyik. Əgər sadəcə ətrafa baxırsınızsa, siz də yazın, biz sizə məlumatlarınızı əldə etməyə kömək edəcəyik.

Əlaqələrinizi buraxın - biz sizə layihəyə ən yaxşı şəkildə necə yanaşmağınızı, nə qədər vaxt aparacağını və nə qədər başa gələcəyini söyləyəcəyik. Xidmətlər və ya öhdəliklər qoyulmur.

Yanaşma

Məlumatların sabit və şəffaf şəkildə axması üçün inteqrasiya edirik

CRM ilə inteqrasiyanın əsaslandığı yanaşma

  • Prosesi təhlil edək

    Biz hansı məlumatların lazım olduğunu, harada yaradıldığını, harada ötürüldüyünü və istisnalara kimin cavabdeh olduğunu qeyd edirik.

  • Birjanın layihələndirilməsi

    Biz sahələr, statuslar, veb-qancalar, API sorğuları, səhvlər, təkrarlar, giriş hüquqları və sinxronizasiya qaydalarını təsvir edirik.

  • Sınaq ssenariləri

    Biz uğurlu əməliyyatları, xidmət xətalarını, API əlçatan olmamasını, dublikatları, təkrar sorğuları və məlumatların düzgünlüyünü yoxlayırıq.

  • Dəstəyin hazırlanması

    Biz işə salındıqdan sonra problemlərin təhlili üçün qeydləri, bildirişləri, təlimatları və ssenariləri konfiqurasiya edirik.

Proses

Hər bir mərhələnin aydın nəticəsi və razılaşdırılmış iş həcmi var

Biz 6 addımlı sistemdən istifadə edirik,

İnteqrasiya proqnozlaşdırıla bilən olmalıdır: aydın məlumat sxemi, səhvlərin idarə edilməsi, sınaq və işə salındıqdan sonra dəstək.

Mərhələ 1

Təhlil

Sistemlərin, proseslərin və məlumatların təhlili

Veb saytı, CRM, anbar, ödəniş, çatdırılma, analitika, komanda rolları, cari əl əməliyyatları və xidmət məhdudiyyətlərini öyrənirik.

Mərhələ 2

Sxem

Mübadilə məntiqinin tərtibatı

Biz məlumat mənbələrini, sahələri, hadisələri, statusları, giriş hüquqlarını, veb-qancaları, növbələri və xəta skriptlərini qeyd edirik.

Mərhələ 3

İnterfeys

Parametrlər, bildirişlər və admin

Biz komandanın statusları, səhvləri, sorğuları, sifarişləri, sinxronizasiyanı və mübadilə nəticələrini necə görəcəyini dizayn edirik.

Mərhələ 4

İnkişaf

İnteqrasiya və arxa məntiqin həyata keçirilməsi

Biz API bağlantıları, veb-qancalar, hadisə idarəediciləri, sinxronizasiya, məlumatların saxlanması və xidmət skriptlərini inkişaf etdiririk.

Mərhələ 5

Test

Mübadilələrin və qeyri-adi halların yoxlanılması

Biz uğurlu əməliyyatları, API xətalarını, təkrarları, xidmətlərin əlçatmazlığını, dublikatları, statusları və məlumatların düzgünlüyünü yoxlayırıq.

Mərhələ 6

Başlayın

Komandanın buraxılması, monitorinqi və təlimi

Biz inteqrasiyanı işə salırıq, ilk real əməliyyatları yoxlayırıq, monitorinqi qururuq və komandaya təlimatları ötürürük.

Texnologiyalar

Biz xidmətlər, təhlükəsizlik, sabitlik və gələcək inkişaf üçün yığın seçirik

Biz CRM-i vebsayt və backend ilə əlaqələndirməyə kömək edən texnologiyalardan istifadə edirik

  • API və webhooks: REST, GraphQL, webhooks, OAuth, tokenlər, sorğu imzaları, statuslar, hadisə işləyiciləri və xidmət sənədləri.

    API və webhooks

    REST, GraphQL, webhooks, OAuth, tokenlər, sorğu imzaları, statuslar, hadisə işləyiciləri və xidmət sənədləri.

  • Arxa uç: Node.js, verilənlər bazası, növbələr, cron tapşırıqları, rollar, avtorizasiya, giriş və mübadilə biznes məntiqi.

    Arxa uç

    Node.js, verilənlər bazası, növbələr, cron tapşırıqları, rollar, avtorizasiya, giriş və mübadilə biznes məntiqi.

  • Monitorinq: Qeydlər, səhv bildirişləri, təkrar cəhdlər, sınaq mühitləri və məlumatların düzgünlüyünə nəzarət.

    Monitorinq

    Qeydlər, səhv bildirişləri, təkrar cəhdlər, sınaq mühitləri və məlumatların düzgünlüyünə nəzarət.

  • Biznes sistemləri: CRM, ödəniş şlüzləri, 1C, MoySklad, çatdırılma xidmətləri, analitika, e-poçt, SMS və daxili xidmətlər.

    Biznes sistemləri

    CRM, ödəniş şlüzləri, 1C, MoySklad, çatdırılma xidmətləri, analitika, e-poçt, SMS və daxili xidmətlər.

Zəmanətlər

Biz işə salındıqdan sonra şəffaf inteqrasiya və dəstəyə zəmanət veririk

  • Biz hansı sistemlərin iştirak etdiyini, hansı məlumatların ötürüldüyünü, həqiqətin mənbəyinin kim olduğunu və səhvlər zamanı nə baş verdiyini qeyd edirik.

    Aydın mübadilə sxemi

  • Biz giriş hüquqlarını, API açarlarını, şəxsi məlumatları, jurnalları, token saxlanmasını və xarici xidmətlərin məhdudiyyətlərini nəzərə alırıq.

    Məlumat təhlükəsizliyi

  • Biz uğurlu və uğursuz ssenariləri, təkrar sorğuları, statusları, bildirişləri, dublikatları və məlumatların düzgünlüyünü yoxlayırıq.

    Keyfiyyətə nəzarət

  • Biz monitorinq, qeydlər, təlimatlar qururuq və proseslər və ya API-lər dəyişdikdə inteqrasiyanı təkmilləşdirməyə kömək edirik.

    Buraxılışdan sonrakı dəstək

Üstünlüklər

Biz təkcə inkişafla deyil, həm də layihənin biznes məntiqi ilə əlaqələndiririk

Bizdən CRM inteqrasiyası sifariş edərkən nə əldə edəcəksiniz?

  • Avtomatik məlumat mübadiləsi

    Sistemlər lazımi məlumatları əl ilə köçürmədən, cədvəllər və yenidən daxil etmədən ötürəcək.

  • Statusları təmizləyin

    Komanda bilet, sifariş, ödəniş, çatdırılma və ya analitik hadisə ilə nə baş verdiyini görə biləcək.

  • Daha az səhv

    Sinxronizasiya qaydaları, yoxlamalar, qeydlər və bildirişlər məlumat itkilərini və dublikatları azaltmağa kömək edir.

  • İnkişafa hazırlıq

    İnteqrasiya yeni xidmətlər, skriptlər, hesabatlar və daxili avtomatlaşdırma ilə genişləndirilə bilər.

CRM ilə inteqrasiyanın dəyəri

İş formatları üçün təlimatlar. Qısa müddətdən sonra dəqiq qiyməti hesablayırıq - API, skriptlər, təhlükəsizlik, məlumat və dəstəyi nəzərə alaraq.

CRM ilə inteqrasiya nə qədər başa gəlir?

  • Tətbiqlərin CRM-ə ötürülməsi

    Formalar, sahələr, kontaktlar, sövdələşmələr, mənbələr, UTM və bildirişlər

    220.000 ₽-dən3 həftədənƏtraflı məlumat
  • CRM + onlayn mağaza

    Sifarişlər, müştərilər, ödənişlər, statuslar, şərhlər və tərs sinxronizasiya

    320.000 ₽-dən1 aydanƏtraflı məlumat
  • CRM + şəxsi hesab

    Statuslar, tarix, sənədlər, sorğular və müştəri məlumatları

    450.000 ₽-dən1,5 aydanƏtraflı məlumat
  • CRM-in auditi və təkmilləşdirilməsi

    Cari məntiqin, səhvlərin, dublikatların, sahələr və veb-qancaların yoxlanılması

    120.000 ₽-dən1 həftədənƏtraflı məlumat
Son dəyəri nə müəyyənləşdirir

Qiymət xidmətlərdən, API-dən, mübadilə ssenarilərindən, məlumatların həcmindən və etibarlılıq tələblərindən asılıdır

CRM ilə inteqrasiyanın dəyəri sistemlərin sayından, API keyfiyyətindən, məlumatların həcmindən, mübadilə ssenarilərindən, təhlükəsizlik tələblərindən, giriş, xətaların idarə edilməsi, əks sinxronizasiya dəstəkdən asılıdır. Bir neçə xidmətlə sadə əlaqə mürəkkəb mübadilə - müxtəlif həcmləri.

Əvvəlcə prosesə baxırıq: hansı məlumatlar lazımdır, həqiqətin mənbəyi haradadır, hansı səhvlər mümkündür komanda onları necə görməlidir. Bundan sonra bir sxem, mərhələlər, son tarixlər xərclər hazırlayırıq. Qısa hesablama - pulsuz.

Rəylər

Müxtəlif sahələrdən olan şirkətlər bizə etibar edir

  • Şəkil:Aleksey Jarov

    Aleksey Jarov

    KabTech MMC-nin baş direktoru

    Bu, bu studiya ilə ikinci layihəmizdir. Hər şey həmişə vaxtında, yüksək keyfiyyətlə və vəzifələrimizi mükəmməl başa düşməklə. Nəticə gözləntiləri aşdı!

    Mənbə: Yandex Xəritələri

  • Şəkil:Doronin Nikolay

    Doronin Nikolay

    Şura sədrinin müavini

    Sayt dəbli və rahat oldu! Komanda bizim bütün istəklərimizi nəzərə aldı və heç düşünmədiyimiz həll yollarını təklif etdi. Peşəkarlığınıza görə çox sağ olun!

    Mənbə: Yandex Xəritələri

  • Şəkil:Rudziy İqor

    Rudziy İqor

    People & People şirkətinin Baş Direktoru

    Gözəl studiya! Hər şeyi izah etdilər, tez etdilər və hətta veb saytın tanıtımına kömək etdilər. Əməkdaşlıqdan çox məmnunam, tövsiyə edirəm!

    Mənbə: Yandex Xəritələri

  • Şəkil:Tsakunov Anatoli

    Tsakunov Anatoli

    OPTIMUS-MED MMC-nin baş direktoru

    Gözəl studiya! Hər şeyi izah etdilər, tez etdilər və hətta veb saytın tanıtımına kömək etdilər. Əməkdaşlıqdan çox məmnunam, tövsiyə edirəm!

    Mənbə: Yandex Xəritələri

Biz başqa saytlardayıq

Bütün mütəxəssislərimizin peşəkar təhsili və 7 ildən artıq iş təcrübəsi var

FAQ

Ən vacib suallara cavab veririk

Hansı CRM-lərlə inteqrasiya oluna bilər?

Biz amoCRM, Bitrix24, retailCRM, HubSpot, Creatio, öz-özünə yazılmış CRM və API və ya webhooks ilə digər sistemlərlə işləyirik.

Tətbiqin UTM və mənbəyini köçürmək mümkündürmü?

Bəli. Biz UTM etiketlərini, səhifəni, formanı, mənbəni, reklam kampaniyasını, şərhi və satışın ehtiyac duyduğu digər məlumatları ötürürük.

CRM-dən vebsayta statusu qaytarmaq mümkündürmü?

Bəli. Biz tərs sinxronizasiyanı konfiqurasiya edirik: sövdələşmə statusu, sənədlər, ödəniş, mərhələlər, şərhlər və ya ərizə statusu.

Dublikat müştərilərlə nə etməli?

Biz axtarış və assosiasiya qaydalarını tərtib edirik: telefon, e-poçt, müştəri ID, sifariş nömrəsi və ya digər xüsusiyyətlər.

Çoxsaylı formanı inteqrasiya etmək mümkündürmü?

Bəli. Siz formaları, testləri, alış-veriş səbətini, şəxsi hesabı, söhbəti, zəngləri və digər proqram mənbələrini birləşdirə bilərsiniz.

Mövcud inteqrasiyanı inkişaf etdirirsiniz?

Bəli. Cari mübadilə, sahələr, veb-qancalar, qeydlər, səhvləri yoxlayırıq və düzəliş planı təklif edirik.